onze klanten

1. Maria D. : was onder de indruk van de klantenservice toen ze Er is een probleem opgetreden met een cadeaubon. De medewerker, Tristan, nauw samengewerkt met de klantenservice om het probleem op te lossen, het lange proces draaglijk maken dankzij zijn geduld en beleefdheid. 

2. James F. : had een negatieve ervaring bij het Trafford Center-filiaal, daarbij verwijzend naar onoplettend personeel dat traag was om te helpen. Hoewel hij waardeerde een korting van 20%, hij voelde de onderliggende serviceproblemen werden niet goed aangepakt

 3. Anonymus: had een frustrerende online winkelervaring toen hij bestelling werd zonder uitleg geannuleerd. Hij wachtte bijna een uur om de klantenservice te bereiken, wat zijn ervaring verder verzuurde​( NaSchip.